루비워크샵은 보이드의 공식 디스트리뷰터로 보이드의 제품에 한해 정해진 기간 내에 품질의 하자가 없음을 보증합니다. 보증 기간 동안 품질에 하자가 발견될 경우, 동일하거나 유사한 품목으로 교체를 진행합니다.
보이드 제품을 구입한 대리점에 문의하시면 워런티 관련 서비스를 받으실 수 있습니다. 워런티 진행을 위해서는 구매 날짜가 표시된 판매 영수증 사본 또는 기타 구매 증명서가 필요합니다. 유효한 워런티 서비스에 대해서는 부품이나 배송비가 부과되지 않습니다.
카본 휠셋 워런티
2018년 이후 출시된 보이드의 모든 카본 휠셋은 최초 구매자에 한하여 라이프타임 워런티가 제공됩니다. 단, 라이딩 중 발생할수 있는 자연스러운 스크래치 및 표면 손상은 워런티 서비스에 포함되지 않습니다.
허브 베어링 및 스포크, 니플, 림테이프, 튜브리스 밸브와 같은 휠셋의 구성 요소 및 소모품의 파손, 마모는 워런티 서비스에 포함되지 않습니다.
알루미늄 휠셋 워런티
보이드의 모든 알루미늄 휠셋은 최대 24개월의 워런티가 제공됩니다. 단, 라이딩 중 발생할수 있는 자연스러운 스크래치 및 표면 손상은 워런티 서비스에 포함되지 않습니다.
허브 베어링 및 스포크, 니플, 림테이프, 튜브리스 밸브와 같은 휠셋의 구성 요소 및 소모품의 파손, 마모는 워런티 서비스에 포함되지 않습니다.
다음과 같은 경우 고객은 워런티에 따라 수리 또는 조정 비용을 청구할 수 없습니다.
- 제품의 용도를 의도와 다르게 사용한 경우.
- 제품 도색 등 원형을 변경한 경우.
- 1차 구매자가 아닌 경우.
- 서비스 요청 시 구매 증명서(영수증)가 제시되지 않은 경우.
- 루비워크샵 및 루비워크샵 파트너샵에서 출고되지 않은 제품인 경우.
- 시리얼 넘버가 훼손되어 확인이 불가능한 경우.
- 잘못된 조립(오버토크, 메뉴얼 미이행, 서드파티 파츠 장착 등) 으로 이상이 발생한 경우.
- 품질 보증 기간이 만료된 경우.
- 정상적인 노화 및 마모, 피로에 의한 경우.
- 화재 또는 기타 자연재해로 인해 제품 하자가 발생한 경우.
- 기타 워런티 기준에 부합되지 않는 경우.
기타 제품과 관련된 문의에 대해서는 대리점 혹은 info@rubiworkshop.com으로 문의 부탁드립니다.
MADE IN USA
리얼 사이클리스트를 위한 휠
보이드 사이클링의 철학은 리얼 사이클리스트(Real Cyclist) 라는 하나의 키워드로 압축됩니다. 일상과 레이스를 아우를 수 있는 퍼포먼스는 브랜드의 범람 속에서 보이드 사이클링이 공고히 자신의 자리를 지켜나가는 이유입니다. 보이드 사이클링에서 출시하는 모든 제품들은 최고의 마감 퀄리티와 뛰어난 내구성을 바탕으로 제작됩니다.